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Right to Know Law Policy

Effective January 1, 2009

Right to Know Requests Requests

Public Records of Lehigh and Northampton Transportation Authority (“LANTA/Agency”) are generally available to residents of the Commonwealth pursuant to the Right-to-Know Law, 65 P.S. Section 67.101 et seq. (“RTKL”). The following outlines basic procedures for making a request for public records.

Requests for public records may only be submitted by legal residents of the United States. The request should be addressed to LANTA’s Open Records Officer Owen O’Neil and state that the request is being made pursuant to the RTKL.

Requests can be submitted though an online form by clicking here.

Or by U.S. mail to:

Owen O’Neil, Open Records
Lehigh and Northampton Transportation Authority
1060 Lehigh Street
Allentown, PA 18103

Please use the standard Right to Know Request Form by clicking here.

Electronic submissions are only accepted through the online form above. Do not print the Right to Know Request Form and attach it to an email as submission. LANTA staff do not open email attachments from unknown sources.

If appropriate, LANTA will provide a public record in the format in which it currently exists. Pursuant to the RTKL, LANTA is under no obligation to reformat any record into a different medium or create a form of record that does not exist.


The Agency must provide a response to the RTKL request within five business days unless one or more specific conditions are satisfied and LANTA’s Office of Open Records Officer gives the requester written notice (“interim response”) that additional time will be required. For purposes of determining the end of the five business day period, the day that a RTKL request is received is not counted. The first day of the five business day period is the Agency’s next business day.

The Agency may send an interim response if any of the following apply:

  1. The RTKL request requires redaction of a public record;
  2. The RTKL request requires retrieval of a record from a remote location;
  3. A response within the five business day period cannot be accomplished due to bona fide staffing limitations, which limitations must be specified in the interim response;
  4. A legal review is necessary to determine whether the record requested is subject to access under the RTKL;
  5. The requester has not complied with the Agency’s policies regarding access to public records;
  6. The requester has not complied with a demand for prepayment of fees, which are required to fulfill the RTKL request and which are estimated to exceed $100; further, if prepayment of fees is required by the Agency, the time period for response shall be tolled from the time the demand for payment is made until such time as payment is actually received;
  7. The extent or nature of the request precludes a response within the required time period.

An interim response must:

  1. be sent to the requester on or before the last day of the five business day period;
  2. state that the request is being reviewed and the reason for the review; and
  3. state a reasonable date that a response is expected to be provided.

This date must not be more than 30 calendar days from the end of the five business day period.

If the date of an expected response is in excess of 30 days following the five days allowed for in Section 901,
the request will be denied unless the requester has agreed in writing to the date specified in the notice.

Final Responses:

There are three possible final responses. Either the request is:

1) granted;    2) denied; or,    3) granted in part and denied in part.

The failure to make a timely response is deemed to be a denial.

If a written request is denied in whole or in part, the Agency will issue a final written response that will
include an explanation of the procedure for the requester to appeal, if the requester chooses to do so. The
written denial will also set forth the specific reasons for the denial.


The Agency will not deny access to a record based upon the fact that portions of the record are not public records and, as a result, not subject to disclosure. The Agency will redact the portions that are not public records and produce the portions that are public records.


Verbal requests may be fulfilled by the Agency; however, in order to pursue the relief and remedies
provided under the RTKL, the request for public records must be in writing. The Agency may deny a
request in whole or in part pursuant to RTKL, Pennsylvania law and/or Federal law. Additionally, a request
may be deemed denied in whole or in part. In the event the Agency denies a request or a request isdeemed
denied, an appeal may be filed in writing within fifteen business days of the mailing date of the Agency’s
response. The appeal must state the grounds upon which the requester asserts that the record is public, and
should address any grounds stated by the Agency for delaying or denying the request.

The appeal shall be sent to:

The Commonwealth Office of Open Records

Commonwealth Keystone Building
400 North Street, Plaza Level
Harrisburg, PA 17120-0225

Phone: 717.346.9903 
Email: openrecords@state.pa.us

A person other than the Agency or the requester, with an interest in the record that is subject to an appeal,
may have fifteen (15)days following actual knowledge of the appeal, but no later than the date the Appeals
Officer issues an order to intervene in the appeals process.

For additional information regarding the RTKL appeals process, please review the Web site of the Office of
Open Records at http://openrecords.state.pa.us

Duplication of Public Records:

The Agency may either make copies itself or, in its discretion, allow the requester to bring the necessary equipment to make its own copies. The Agency may make its duplication equipment available to a requester but require that the requester operate the equipment; assign Agency staff to make the duplications; or contract for duplication services and require the requester to pay the applicable rate.

Fee Schedule:

Standard fees are outlined below. The Agency may levy additional fees as necessary to cover costs it incurs
in filling specific information requests.

  • Photocopies: one “photocopy” is either a single-sided copy or one side of a double-sided copy.
  • One side of a standard page $0.25 (black and white copies)
  • One side of any nonstandard page The Agency will assess reasonable fees for custom or nonstandard copies


Material fitting into standard size letter envelope Actual charge

Other Actual charge

No charge shall be made for Agency review or legal review to determine whether the requested records are public records that are subject to production. If the estimated fees that are required to fulfill the RTKL request exceed $100.00, it may be necessary for the requester to pay the estimated amount in advance, either by certified check or by ordinary check, which must first have cleared to be considered received by the Agency. The demand for prepayment may specify a reasonable period of time in which the requester must make such prepayment. If the requester fails to make prepayment within the specified time, PHFA is not required to produce the requested record(s).

All applicable fees must be paid in order to receive the requested record(s).

Política sobre la Ley del Derecho a Saber

Entrada en vigencia: 1 enero 2009

Por lo general, los Registros Públicos de la Autoridad de Transporte de Lehigh y Northampton (en adelante, “LANta” o “la Agencia”) están disponibles para los residentes del Estado de Pensilvania conforme con la Ley del Derecho a Saber, 65 P.S., Sección 67.101 y siguientes (en adelante, “RTKL”). A continuación se esbozan el procedimiento básico para pedir acceso a los registros públicos.

Las peticiones de registros públicos se aceptan sólo de parte de los residentes legales de los Estados Unidos. Toda petición se dirige al Oficial de Registros Abiertos de LANta, al Open Records Officer Owen O’Neil, y debe notar que se hace de conformidad con la RTKL:

Peticiones por correo electrónico:

Owen O’Neil, Director Ejecutivo, ooneil@lantabus.com

Para envíos por correo USPS, envíos mediante correo urgente y entregas a mano:

Dirección para entregas a mano / envíos por correo:

Lehigh and Northampton Transportation Authority
1060 Lehigh Street
Allentown, PA 18103

Comunicación por teléfono:
(610) 435-4052
Horario: 9:00 a.m. a 5:00 p.m.
Utilice el Formulario estándar de solicitud de derecho a saber que se puede enviar por correo a pedido o está disponible haciendo clic aquí.

Siempre que sea indicado, LANta expedirá un registro público en su formato actual. De conformidad con la RTKL, LANta no tiene ninguna obligación de reformatear ni cambiar el medio de ningún registro ni de crear ningún formato que no exista ya para un registro.


La Agencia tiene que responder a la petición RTKL dentro del plazo de cinco días laborales a menos que esté presente una condición específica o más y el Oficial de la Oficina de Registros Abiertos de LANta le informe al solicitante por escrito, mediante una respuesta interina, que se
precisa más tiempo. Para calcular el plazo de cinco días laborales, no se cuenta el día cuando se recibe la petición RTKL. En cambio, el conteo se calcula a partir del próximo día laboral de la Agencia.

La Agencia puede emitir una respuesta interina si está presente cualquiera de las siguientes condiciones:

  1. La petición RTKL requiere que se redacte un registro público;
  2. La petición RTKL requiere que se recupere un registro de un lugar lejano;
  3. Resulta imposible responder dentro del plazo de cinco días laborales por legítimas limitaciones del personal de la Agencia, las cuales tienen que especificarse en la respuesta interina;
  4. Se precisa una revisión legal para determinar si el registro pedido está sujeto o no al acceso bajo la RTKL;
  5. El solicitante no ha cumplido con las políticas de la Agencia sobre el acceso a los registro públicos;
  6. El solicitante no ha cumplido con la petición de prepago de los costos, los cuales se exigen para realizar la petición RTKL y que superan un estimado de $100; asimismo, si la Agencia exige el prepago de los costos, el plazo para responder se calcula a partir de la fecha de la petición de prepago hasta la fecha en que se reciba el pago;
  7. La magnitud o naturaleza de la petición imposibilita una respuesta dentro del plazo requisito.

Una respuesta interina tiene que:

  1. Enviarse al solicitante antes de cumplir el plazo de cinco días laborales;
  2. Afirmar que la petición está bajo revisión e indicar el motivo de tal revisión; e
  3. Indicar una fecha razonable para cuando se espera una respuesta.

Esta fecha no puede extenderse a más de 30 días contados del final del plazo de cinco días laborales.

Si la fecha prevista de una respuesta supera los 30 días después de los cinco días permitidos bajo la Sección 901, se denegará la petición a menos que el solicitante haya mostrado, por escrito, su conformidad con la fecha estipulada.

Las respuestas finales:

Hay tres respuestas finales posibles. La petición:
1) se otorga; 2) se deniega; o, 3) se otorga en parte y se deniega en otra parte.
El no responder dentro del debido plazo se considera la denegación de la petición.
Si se deniega por completo o en parte una petición escrita, la respuesta escrita por la Agencia incluirá instrucciones para que el solicitante apele la denegación, si así desea el solicitante. La denegación escrita también explicará las razones concretas de haberse denegado la petición.


La Agencia no denegará el acceso a un registro en base del hecho de que partes de dicho registro no son públicas y por lo tanto no sujetas a la divulgación. La Agencia redactará esas secciones que no sean públicas y emitirá las secciones que sí forman la parte pública del registro.


La Agencia puede realizar las peticiones verbales; sin embargo, para beneficiarse de la compensación y otras medidas cautelares bajo la RTKL, hay que hacer la petición de registros públicos por escrito. Bajo la RTKL, la ley estatal de Pensilvania y/o la ley Federal, la Agencia puede denegar una petición por completo o en parte. La petición misma puede considerarse denegada por completo o en parte. En caso tal que la Agencia deniega una petición o se considera denegada una petición, se puede apelar la decisión mediante una carta escrita dentro del plazo de quince días laborales de la fecha del envío de la respuesta de la Agencia. La apelación tiene que indicar las razones por las cuales el solicitante afirma que el registro es público, y debe contestar cualquier motivo afirmado por la Agencia de denegar o aplazar la petición.

La apelación se envía a:

The Commonwealth Office of Open Records

Commonwealth Keystone Building
400 North Street, Plaza Level
Harrisburg, PA 17120-0225

Teléfono: 717.346.9903
Correo electrónico: openrecords@state.pa.us
Un individuo, que no sea la Agencia ni el solicitante, con algún interés en el registro sujeto a la apelación, puede intervenir en el proceso de apelación, dentro del plazo de quince (15) días después de enterarse de la apelación, siempre que se haga antes de emitir su decisión el Oficial de Apelaciones.
Para más información sobre el proceso de apelación de la RTKL, consulte la página Web de la Oficina de Registros Abiertos, la Office of Open Records, al http://openrecords.state.pa.us

La duplicación de registros públicos:

La Agencia puede sacar copias o, a criterio suyo, puede permitirle al solicitante traer el equipo indicado para sacar copias por cuenta propia. La Agencia puede ofrecerle al solicitante el uso de su equipo de duplicación, exigiendo que el mismo solicitante saque las copias en dicho equipo;
puede fijar a su propio personal para sacar las copias; o puede contratar un servicio de duplicación, cobrándole al solicitante los debidos gastos incurridos.


Los costos normales se detallan a continuación. La Agencia retiene el derecho de cobrar gastos adicionales incurridos al contestar ciertas peticiones de información específicas.

  • Fotocopias: una “fotocopia” se considera una copia de una sola cara o bien una cara de una copia de dos caras.
  • Una cara de una hoja estándar: $0.25 (copias en blanco y negro)
  • Una cara de cualquier hoja no estándar: La Agencia fijará costos razonables para cualquier copia no estándar o a medida


Para documentos que caben en un sobre estándar: El costo efectivo

Otros costos efectivos:

No habrá ningún costo para determinar mediante una revisión legal o de la Agencia si los registros pedidos son registros públicos y sujetos al acceso. Si los gastos estimados para realizar la petición RTKL superan los $100.00, puede que el solicitante tenga que pagarlos por anticipado por cheque certificado o cheque personal; en tal caso, el cheque tiene que haber sido cobrado antes de que se considere recibido por la Agencia. Al exigir el prepago, puede que la Agencia fije un plazo razonable dentro del cual el solicitante realice el pago. Si el solicitante no realiza el pago dentro del plazo fijado, la Agencia no tiene que emitir los registros pedidos.
Hay que pagar todo costo relevante para recibir los registros solicitados.